Rê chuột đi chợ

“Giờ vàng mua sắm”, “Bán hàng không lợi nhuận”, “Big sales”... là những lời mời gọi thường thấy tại các siêu thị, cửa hàng, trung tâm điện máy trong thời điểm này. Trên website, các doanh nghiệp cũng rầm rộ đăng các chương trình bán hàng khuyến mãi, nhất là trong Tháng khuyến mãi do thành phố tổ chức.

Không chỉ có các sàn giao dịch thương mại điện tử như: ChợĐiệnTử, eBay.vn, 5giay.vn, ebac.com, muare.vn..., website của các doanh nghiệp như: nguyenkim.com, thegioitructuyen.vn, pnj.com.vn, thegioihoatuoi.com, sach365.com, thegioinuochoa.com.vn... cũng tràn ngập thông tin khuyến mãi trên các banner, với tin tức nổi bật, cực kỳ bắt mắt và thu hút người dùng.

Có thể thấy, các hình thức khuyến mãi trực tuyến cũng rất đa dạng (đại hạ giá, “giảm giá giờ vàng”, quà tặng kèm, quay số may mắn...), tạo thêm nhiều lựa chọn, gia tăng lợi ích khi mua sắm cho khách hàng. Nhằm khuyến khích việc mua sắm trực tuyến, nhiều doanh nghiệp đã xây dựng các chương trình khuyến mãi chỉ dành cho khách hàng mua sản phẩm trên mạng.

Việc làm này cho thấy các doanh nghiệp rất nhạy bén trong việc đầu tư cho kênh bán hàng hiệu quả này, và nhờ đó mà khách hàng có thể yên tâm, thoải mái mua sắm trên mạng. Trong số đó không thể không kể đến các doanh nghiệp đã có thương hiệu như: FPT, Nguyễn Kim, TheGioiDiDong, PNJ, Nam Á...

Hưởng ứng Tháng khuyến mãi do Sở Công Thương TP.HCM phát động, diễn đàn mua sắm trực tuyến www.nganluong.vn tổ chức chương trình “Tháng khuyến mãi trực tuyến” diễn ra trong suốt tháng Chín. Với chương trình này, nganluong.vn phối hợp với các doanh nghiệp, các website bán lẻ khác giảm giá 10 - 50%, tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm và thanh toán qua www.nganluong.vn.

Có hàng nghìn sản phẩm (từ đồ công nghệ, nội dung số, thời trang cho đến các mặt hàng quà tặng) với mẫu mã phong phú, giá cả phải chăng được bán trong Tháng khuyến mãi để người mua lựa chọn.

Online cũng cần kinh nghiệm

Theo các chuyên gia thị trường, hàng hóa bán trên mạng đa dạng về nguồn gốc và số lượng dồi dào, do đó cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro đối với người mua. Với hàng trăm doanh nghiệp và hàng ngàn sản phẩm giảm giá trên các website, để chọn mua được món hàng phù hợp với nhu cầu, túi tiền và đặc biệt là đảm bảo chất lượng, khách hàng cần cân nhắc kỹ.

Trên thực tế, có rất nhiều mặt hàng tuy giảm giá “cực sốc”, tới 50 - 70%, nhưng người mua cần phải tìm hiểu kỹ thông tin, kiểm tra chất lượng sản phẩm, nguồn gốc, xuất xứ, điều kiện bảo hành... để không bị mua nhầm hàng giả, hàng kém chất lượng. Ngoài ra, nên chọn các website có thương hiệu, uy tín và được cộng đồng tín nhiệm để đảm bảo an toàn trong giao dịch.

Bên cạnh các website trực tiếp của doanh nghiệp (đã có chỗ đứng trên thị trường), hiện nay còn có rất nhiều sàn giao dịch trung gian, như: ChợĐiệnTử, eBay, 123mua, 5giay, enbac..., giúp khách hàng có nhiều kênh để tham khảo và lựa chọn món hàng yêu thích.

Các sàn giao dịch này được ví như các trung tâm thương mại, nhộn nhịp hàng ngàn người mua, người bán với hàng trăm ngàn sản phẩm được trưng bày. Các sàn giao dịch này thường “đưa khách hàng tới nhiều nơi” với các sản phẩm liên quan nhằm lôi kéo khách hàng đặt mua nhiều sản phẩm hơn.

Để tránh mất thời gian và mua được đúng món hàng mình cần, người mua nên xác định món hàng cần mua, tìm kiếm sản phẩm phù hợp, xem thông tin giá cả, điều kiện bảo hành, chế độ hậu mãi, phí vận chuyển, và đặc biệt là xem thông tin của người bán qua lịch sử giao dịch.

Những người bán đàng hoàng, có uy tín sẵn sàng cho khách hàng đổi, trả hàng nếu hàng không đúng chất lượng như mô tả, đặc biệt là nhận thanh toán qua cổng thanh toán trung gian để đảm bảo an toàn cho người mua.

Theo kinh nghiệm của những người chuyên lùng hàng giá rẻ trên mạng, không cần phải có nhiều tiền mới mua được hàng lạ, đúng chất lượng, quan trọng là xác định mình cần mua gì, giá cả bao nhiêu để không mất nhiều thời gian.

Bên cạnh đó, nếu có kinh nghiệm trong việc mua hàng với hình thức đấu giá như trên sàn giao dịch của ChợĐiệnTử.vn, eBay.vn, khách hàng sẽ mua được sản phẩm với giá rẻ hơn rất nhiều so với giá trên thị trường.

Điều thú vị khác là ngoài việc mua được sản phẩm ưng ý với giá rẻ, khách hàng còn thích thú với cảm giác chiến thắng hàng trăm, thậm chí hàng ngàn người trong phiên đấu giá.